Support Tristan Auron BT2D7013B, Navi startet nicht ( Neugerät)

[Blamp]

Geräte-Type / Modell

BT2D7013B

Hallo Beisammen!

Ich habe gestern bei meinem Ducato ein Tristan Auron BT2D7013B eingebaut. Das Gerät läuft einwandfrei doch das NAvi lässt sich nicht aufrufen.
Ich habe am Touchscreen den NAVI Button, er wird wenn ich ihn drücke erst grün dann hell umrahmt aber das Navi startet nicht.
Ich habe die micro SD in den entsprechenden schacht gesteckt, aber soweit dass ich den Aktivierungscode eingeben kann komme ich nicht.

Kennt sich da jemand aus ???
Bitte um Hilfe,

 

[renato2]

Willkommen im DEB,
wo sind denn die genauen Angaben zur verwendeten SW ?
Ohne dies wird wohl keine Hilfe möglich sein.

 

[Blamp]

Hallo,
Sorry, bin ein "Anstecken und muss laufen" User.
In der Anleitung steht ich sollte ins Sygic Menü gelangen und dort den Aktivierungscode eingeben. - soweit komme ich allerdings erst garnicht.
LG