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Rückholer 2 Enties weniger kein sky 3d mehr v13

C

Clusterix

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5. Oktober 2013
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Hi,

ich hatte zum 1.11 gekündigt Skyfull + HD+ hatte zwar kein 3D für die Live 3D Sachen, aber die Filme gingen immer. hab dann das rückholer angebot 34,99 angenommen und dann am 16.11. mit einem Standard-verlängerer verlängert, hatte dann aber 2 Enties weniger (16 statt 18) Lerider funzen jetzt die 3d filme, die vorher gingen nicht mehr nur die sowieso freie 3D werbung (wie gesagt Live 3D ging nie und ich habe und hatte 3d eigtl nicht freigeschaltet)
Kann mir das jemand erklären, bzw kann ich das ohne schlafende Hunde zu wecken wieder rückgängig machen?

Hier noch die enties:
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AW: Rückholer 2 Enties weniger kein sky 3d mehr v13

Habe schon öfter gelesen das man immer wieder frisch für 3d aktivieren zahlen muss. . Sauladen.

Gesendet von meinem SM-G925F mit Tapatalk
 
AW: Rückholer 2 Enties weniger kein sky 3d mehr v13

Kann ich ähnliches bestätigen - gleichfalls Sky kompl. mit 3d. Nach Verlängerung fiel 3d weg, auf Rückfrage war 3d nie Bestandteil meines Vorvertrags, eine Freischaltung würde Kosten.
Hatte dann schlicht keine Lust mehr mit den rumzuzackern.
 
AW: Rückholer 2 Enties weniger kein sky 3d mehr v13

naja ich hatte ja sozusagen 3D light, also nie bezahlt, allerdings hatte ich mal ein abo, zu einem zeitpunkt an dem man noch nicht extra für die freischaltung zahlen musste, hatte trotzdem alles was nicht live 3 D war, also die Abendfilme liefen alle nur nicht z.B die BuLi live 3D. wsenn ich jetzt anrufe und das mokiere und sagen wir mal die geben mir das, geht das dann über einen "neuen" standardverlängerer/tier updater?
 
AW: Rückholer 2 Enties weniger kein sky 3d mehr v13

hab dann das rückholer angebot 34,99 angenommen
Zum Vergrößern anklicken....
hi,
mit welcher Paket Struktur hast du verlängert, Vollabo wie Sky es beschreibt ist nicht gleich Vollabo was wir uns vorstellen,
hast du das Starter oder Entertainment Paket als Basis? das könnte die Entitlements erklären.
Zu 3D, ein Enti dafür hast du ja jetzt nicht, also nicht freigeschaltet
 
AW: Rückholer 2 Enties weniger kein sky 3d mehr v13

zur historie: ich hatte 2012 ein angebot von ebay mit HD+ Karte inkl. 12 Monate Sky Welt/Sky Welt Extra + 3 Monate Sky HD für 69€ insgesamt, also nicht monatlich sondern einmal für 12 monate, geil gell^^ und da war 3D mit dabei, allerdings wars nicht aufgeführt im Vertrag, lief aber. Zum laufzeitende von dem superbilligangebot hatte ich einen 2 Jahresvertrag für 34,99€ Skyfull genommen und dann kam plötzlich dass man für 3D halt die freischaltgebühr zahlen soll, wenn mann es will. Bei mir lief aber alles ausser den 3D live events, also hab ich die 29,90 nicht bezahlt. Jetzt im Nov waren die 2 Jahre um und ich hatte das rückholerangebot wieder für 34,99 genommen, aber 2 enties waren weg und damit sky 3d. hab heute angerufen, da hatten die auch festgestellt, dass das wohl ein fehler war und ich froh sein soll, dass ich 3 jahre das 3D hatte, wobei es mich stutzig macht, dass es wohl ein extra tier für die live 3D events gegeben haben muss, da es jetzt so ist, wqenn man sich das freischalten laässt bekommt man sowohl abendfilme + 3D live events...
 
AW: Rückholer 2 Enties weniger kein sky 3d mehr v13

bei 3D gibt es 3 Entitlements, eins für 3D Film, eins für 3D Sport und eins für 3D Welt bei voller Buchung.
Ich selber habe nur das 3D Welt offen, da ich früher nur das Welt Paket hatte + Bundesliga und man konnte 3D umsonst ordern, bei der Verlängerung ist es so geblieben.
Wie das jetzt mit den neuen Paketen zusammenhängt weis ich auch nicht
 
AW: Rückholer 2 Enties weniger kein sky 3d mehr v13

ja dann erklärt das ja alles 2 enties weg nämlich 3d film und 3d welt. 3d sport hatte ich nie.. rechtlich könnte ich quasi das 3d welt enti einfordern (*hust* was wäre da abgedeckt?), da ich das welt paket hatte und verlängert hab. das 3d film hatte ich ja nur 3 monate und das ist das was ich quasi ungerechtfertigterweise immer noch hatte , aber wie verklicker ich das denen, dass ich eigentlich anspruch auf das alte sky welt 3d hätte?
 
AW: Rückholer 2 Enties weniger kein sky 3d mehr v13

keine Ahnung,
hast du mit der neuen Paket Struktur verlängert?
also Starter oder Entertainment?
weis nicht wie das 3D hierzu steht
 
AW: Rückholer 2 Enties weniger kein sky 3d mehr v13

ich hatte vorher full und hab jetzt auch alles (bis auf 3D), auch wenn es jetzt anders heisst, wobei ich glaube, dass es jetzt keine 3 enties für neu-tiers-updater/verlängerer geben wird, ist alles ein tier,m quasi 3D full und damit sehe ich für mich wenig chancen, zumal die kd die problematik schon gecheckt hatte und partout das tier nicht rausrücken wollte :/ ich ruf nochmal an und versuchs nochmal irgendwie anders^^
 
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