Huawei Android Problem: sekündliches Schließen von Aktionen (Huawei P30 pro)

[al-haffi]

Hallo, ich benötige Hilfe bei einem Problem mit meinem Huawei p30 pro.
Ich habe mir möglicherweise eine Schadsoftware eingefangen. Das Problem besteht darin, dass sich jede app oder Aktion nach 1 Sekunde sofort wieder schließt. Selbst das Entsperren ist dadurch nicht möglich. Wobei letzteres mit einem einer Software ermöglicht werden konnte. Kann hier jmd. helfen. Ein reset soll vermieden werden. PS: Im abgesicherten Modus besteht das Problem nicht.
Danke im voraus.

 

[angola_prison]

Das schaut aber eher nach falsch gesetzten Energiesparoptionen/Akkuoptimierung aus.
Ich kenne die Menüführung dieses Gerätes nicht, weshalb du da selbst aktiv werden solltest.
Schau doch mal in den Einstellungen nach ->Apps/spezieller Zugriff /Akkuoptimierung, oder so ähnlich.

 

[al-haffi]

Das ist leider nicht möglich, da es ja jedes mal sofort zum Startbildschirm zurückkehrt.

 

[dewildschwein500]

Hi @al-haffi,
sollte es Schadsoftware sein, dann könnte man versuchen per ADB (Android Debug Bridge) das Smartphone aufzuräumen. Dafür muss aber vorher der Entwicklermodus und USB-Debugging in den Einstellungen vom Smartphone aktiviert worden sein.

 

[al-haffi]

guter tipp. gibt es iwo eine deutschsprachige Anleitung für?

 

[dewildschwein500]

Hi,
als erstes sollte dein Smartphone vom Computer erkannt werden. Wenn nicht, dann musst du wahrscheinlich noch einen entsprechenden Treiber für dein Smartphone installieren.
Das ADB-Tool bekommt man hier:

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Dann in die Console wechseln und per adb devices die angeschlossenen Geräte auflisten lassen; und am Smartphone den Zugriff bestätigen.
Mit adb shell kommt man auf die Geräte-Console und kann sich mit pm list packages -3 alle Benutzer-Apps auflisten lassen.
Hast du eine App in Verdacht und kennst so grob den Namen, dann kannst du mit pm list packages -3 | %DER_GROBE_APPNAME% die Liste filtern.
Deinstallieren kann man eine App mit pm uninstall -k --user 0 %DER_GENAUE_APPNAME% .. Beispiel um den VLC Player zu deinstallieren: pm uninstall -k --user 0 org.videolan.vlc

 

[al-haffi]

Du bist für mich gerade der Held des Tages!
Hat geklappt. Hab die mutmaßliche App deinstalliert und siehe da - es funktioniert wieder.

Besten Dank!!!

 

[dewildschwein500]

Hi @al-haffi,
Das ging ja fix und schön dass es geklappt hat. Danke für die Rückmeldung.

 

[Smiley007]

Auch wenn ich kein Android nutze, wäre es doch mal nett gewesen zu erfahren welche App nun dieses Verhalten ausgelöst hatte.

 

[angola_prison]

Diesen ''Übeltäter'' würde ich auch gerne kennenlernen und wie dieser so schnell lokalisiert wurde. ;->>>

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Warum hast du denn nicht gleich von dort deinstalliert?

 

[al-haffi]

weil die im abg. Modus nicht erscheint und das Handy nicht gerootet ist.

App-Berechtigungsmanager v3.0.0

hat zu diesen Problemen geführt.