Fireball80
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Hallo,
Ich muß leider erst einmal etwas ausholen.
Seit 2010 war ich Unitymedia Kunde, es lief immer alles super. 2 Umzüge / 3 Wohnungen hat alles immer super geklappt.
Ich hatte einen 3 Play - Anschluß , 150 Mbit, Komfort Telefonanschluß mit 3 Rufnummern, und die Horizon-Box mit dem Highlight Paket ( Syfy , History , 13 Street , usw) für 82,- € / pro Monat
Jetzt bin ich wieder umgezogen und Vodafone konnte an der neuen Adresse kein Kabel - Produkt liefern. Ich sagte noch Anfang August zu dem Vodafon Call - Center - Agent
"Ich brauche das gleiche wie jetzt auch " Antwort : Kein Problem , kriegen wir hin!
Ja, ich habe gemerkt, wie die das hin bekommen.
Erstens nur 1 Telefonummer und statt der versprochenen 250 Mbit nur 165 Mbit, bezahle aber die volle Mbit Leistung
Für den TV Anschluß über DSL mußte ich 3 mal anrufen bis sich da mal was bewegt hat. Als die Giga TV Net Box hier ankam, merkte ich das die keinerlei Aufnahmefunktion hat. Die Horizon-Box konnte 4 TV Sender aufnehmen.
Dann habe ich da wieder angerufen und gefragt ob es da irgenwie zu Komunikationsproblemen gekommen ist und dem Call-Center-Agent nochmal erklärt was ich haben möchte.
Antwort: ja das geht nicht!
Ich sagte: jetzt zahle ich fast 100,- € / pro Monat und habe weniger als vorher?
Antwort: ja da hätte ich mich doch vorher mal schlau machen können.
FRECHHEIT!
Naja nach ein wenig Suche im Internet bin ich dann auf den Vodavone TV Center 2000 gestoßen.
Ich wieder da angerufen. Gefragt ob die mich verarschen wolle. Es gibt keine Geräte mit Aufnahmefunktion.
Antwort: Neu Verträge bekommen diese Box nicht mehr, die restlichen Geräte wären nur noch für Bestandskunden. Kleiner Tip von dem Call-Center-Agent " Kaufen Sie sich eine Box auf dem freien Markt."
Ich denke ok, machste das. Gesagt getan am gleichen Tag EBay-Kleinanzeigen , 40 km hin und zurück , 50 Euro ärmer und was muss ich feststellen nach dem anschließen.
Gerät läuft und möchte einen TIC-Code von mir 20 stellig, ich kuck in meine Unterlagen, was finde ich einen 15 stelligen Aktivirungscode. Wieder bei Vodafone angerufen, nachgefragt.
Antwort war, nö einen TIC bekomme ich nicht, angeblich würde die Box bei mir nicht funktionieren nur bei Kunden mit einem max. 16.000 DSL Anschluß.
Ohne TIC kann ich die Kiste nicht gebrauchen. Das ist fakt. Die Aussage mit den 16.000 ist technisch meines Wissens falsch, umso höher die Bandbreite um so besser für die Aufnahmequalität. Aber das ist ein anderes Thema.
Nun habe ich mich hin gesetzt und im Internet gesucht nach IPTV Receiver mit Festplatte/Aufnahmefunktion. Ich habe da auch ein paar gefunden. Aber ich kann mir vorstellen das ich zum Bleistift Silverlein oder Kinowelt damit nicht aufnehmen kann, denn diese Boxen wissen ja nicht das ich für dieses Pay-TV bezahle. Jetzt meine Frage.
Es muß doch eine Möglichkeit geben, auch diese Pay-TV Kanäle aufzunehmen und nicht nur RTL, Sat.1, Kabel 1, Pro 7. Ich bin für alle Vorschläge offen. Lasst uns über euche Vorschläge reden, vieleicht komme ich mit eurer Hilfe auf eine Lösung.
Ich verstehe Vodafone nicht, Die Telekom bekommt es doch auch hin.
Ich habe schon überlegt ob es nicht funktioniert eine Telekom Receiver um zu stricken / neue Software drauf spielen (Firmware) . Aber dann kommt die nächste Frage, wenn , wie macht man das.
Nächster Ansatz IPTV Receiver mit Festplatte und Smart-Card Slot , Vodafone will mir nur ne Smart-Card gegen 14,99 € monatlich ausspucken. Wenn ich an zwei Fernsehern kucken möchte könnte ich ja für 5 Euro diese Multi-Room-Option buchen und ich bekomme eine zweite Giga TV Net Box. <----- Damit ist mir aber nicht geholfen.
Ich weiß nicht weiter, bitte um Tipps.
Danke
Gruß
Jürgen
Ich muß leider erst einmal etwas ausholen.
Seit 2010 war ich Unitymedia Kunde, es lief immer alles super. 2 Umzüge / 3 Wohnungen hat alles immer super geklappt.
Ich hatte einen 3 Play - Anschluß , 150 Mbit, Komfort Telefonanschluß mit 3 Rufnummern, und die Horizon-Box mit dem Highlight Paket ( Syfy , History , 13 Street , usw) für 82,- € / pro Monat
Jetzt bin ich wieder umgezogen und Vodafone konnte an der neuen Adresse kein Kabel - Produkt liefern. Ich sagte noch Anfang August zu dem Vodafon Call - Center - Agent
"Ich brauche das gleiche wie jetzt auch " Antwort : Kein Problem , kriegen wir hin!
Ja, ich habe gemerkt, wie die das hin bekommen.
Erstens nur 1 Telefonummer und statt der versprochenen 250 Mbit nur 165 Mbit, bezahle aber die volle Mbit Leistung
Für den TV Anschluß über DSL mußte ich 3 mal anrufen bis sich da mal was bewegt hat. Als die Giga TV Net Box hier ankam, merkte ich das die keinerlei Aufnahmefunktion hat. Die Horizon-Box konnte 4 TV Sender aufnehmen.
Dann habe ich da wieder angerufen und gefragt ob es da irgenwie zu Komunikationsproblemen gekommen ist und dem Call-Center-Agent nochmal erklärt was ich haben möchte.
Antwort: ja das geht nicht!
Ich sagte: jetzt zahle ich fast 100,- € / pro Monat und habe weniger als vorher?
Antwort: ja da hätte ich mich doch vorher mal schlau machen können.
FRECHHEIT!
Naja nach ein wenig Suche im Internet bin ich dann auf den Vodavone TV Center 2000 gestoßen.
Ich wieder da angerufen. Gefragt ob die mich verarschen wolle. Es gibt keine Geräte mit Aufnahmefunktion.
Antwort: Neu Verträge bekommen diese Box nicht mehr, die restlichen Geräte wären nur noch für Bestandskunden. Kleiner Tip von dem Call-Center-Agent " Kaufen Sie sich eine Box auf dem freien Markt."
Ich denke ok, machste das. Gesagt getan am gleichen Tag EBay-Kleinanzeigen , 40 km hin und zurück , 50 Euro ärmer und was muss ich feststellen nach dem anschließen.
Gerät läuft und möchte einen TIC-Code von mir 20 stellig, ich kuck in meine Unterlagen, was finde ich einen 15 stelligen Aktivirungscode. Wieder bei Vodafone angerufen, nachgefragt.
Antwort war, nö einen TIC bekomme ich nicht, angeblich würde die Box bei mir nicht funktionieren nur bei Kunden mit einem max. 16.000 DSL Anschluß.
Ohne TIC kann ich die Kiste nicht gebrauchen. Das ist fakt. Die Aussage mit den 16.000 ist technisch meines Wissens falsch, umso höher die Bandbreite um so besser für die Aufnahmequalität. Aber das ist ein anderes Thema.
Nun habe ich mich hin gesetzt und im Internet gesucht nach IPTV Receiver mit Festplatte/Aufnahmefunktion. Ich habe da auch ein paar gefunden. Aber ich kann mir vorstellen das ich zum Bleistift Silverlein oder Kinowelt damit nicht aufnehmen kann, denn diese Boxen wissen ja nicht das ich für dieses Pay-TV bezahle. Jetzt meine Frage.
Es muß doch eine Möglichkeit geben, auch diese Pay-TV Kanäle aufzunehmen und nicht nur RTL, Sat.1, Kabel 1, Pro 7. Ich bin für alle Vorschläge offen. Lasst uns über euche Vorschläge reden, vieleicht komme ich mit eurer Hilfe auf eine Lösung.
Ich verstehe Vodafone nicht, Die Telekom bekommt es doch auch hin.
Ich habe schon überlegt ob es nicht funktioniert eine Telekom Receiver um zu stricken / neue Software drauf spielen (Firmware) . Aber dann kommt die nächste Frage, wenn , wie macht man das.
Nächster Ansatz IPTV Receiver mit Festplatte und Smart-Card Slot , Vodafone will mir nur ne Smart-Card gegen 14,99 € monatlich ausspucken. Wenn ich an zwei Fernsehern kucken möchte könnte ich ja für 5 Euro diese Multi-Room-Option buchen und ich bekomme eine zweite Giga TV Net Box. <----- Damit ist mir aber nicht geholfen.
Ich weiß nicht weiter, bitte um Tipps.
Danke
Gruß
Jürgen