Handyrechnung über zwölf Billiarden Euro

Dieses Thema im Forum "Handy - Navigation News" wurde erstellt von josef.13, 12. Oktober 2012.

  1. josef.13
    Offline

    josef.13 Moderator Digital Eliteboard Team

    Registriert:
    1. Juli 2009
    Beiträge:
    16.729
    Zustimmungen:
    16.221
    Punkte für Erfolge:
    113
    Ort:
    Sachsen
    Eine Frau aus Südwestfrankreich hat von ihrem Mobilfunkbetreiber die ungewöhnlich hohe Rechnung bekommen. Auf Nachfrage stellte sich heraus, dass der Betrag aufgrund eines Computerfehlers zustande gekommen ist.

    Die Betreiberfirma Bouygues Telecom hat der Kundin Solenne San Jose eine Rechnung über 11.721.000.000.000.000 Euro geschickt, was rund dem 6.000-fachen von Frankreichs Wirtschaftsleistung entspricht. Die Frau hatte kurz zuvor ihren Vertrag frühzeitig gekündigt und erwartete darum eine Strafzahlung. Dass jene so hoch ausfallen würde, machte sie jedoch stutzig.

    Nach telefonischer Nachfrage von San Jose gab ein Mitarbeiter an, dass die computergenerierte Rechnung nicht verändert werden könne und der Betrag aus diesem Grund von ihrem Konto abgebucht werde. „Man sagte mir: „Es läuft automatisch, ich kann nichts tun"", erklärte San Jose gegenüber der französischen Tageszeitung Sud Ouest.

    Nach einigen weiteren Telefonaten stellte sich jedoch heraus, dass der richtige Betrag 117,21 Euro ausmacht, der ihr aufgrund der Unanehmlichkeiten daraufhin auch erlassen wurde.

    Quelle: futurezone.
     
    #1
    rdw-hamburg, chris und Tina Redlight gefällt das.

Diese Seite empfehlen

OK Mehr information

Diese Seite verwendet Cookies. Mit Ihrem Klick auf OK stimmen Sie der Verwendung von Cookies zu. Andernfalls ist die Funktionalität dieser Website beschränkt.