AW: Das Aus für die Azbox -> SCHLIESSUNG DES BETATEST BEREICH
Stellungnahme zur AZBox
Administrator
Die Firma Opensat und Impex-Sat sind immer bestrebt dem Kunden jede Neuerung zukommen zu lassen.
Ein neues Modell, bzw. Revision ist in Planung, allerdings ist die Software davon nicht betroffen, sie wird sowohl in der alten und den neuen Geräte Version laufen.
Ein Hardwarefehler bei den CI-Modulen ist uns schon seid geraumer Zeit bekannt.
Die Ingenieure dachten leider an ein Software Problem, leider wurde den Ingenieuren schnell bewusst dass dieses Problem an der Hardware lag.
Teilweise wurde die Mainboard’s in der AZBox schon ausgetauscht.
Deshalb haben wir beschlossen eine Rückruf Aktion zu einem angemessen Zeitpunkt zu starten, die Geräte werden kostenlos in unserem Hause repariert oder ausgetauscht.
Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass dies nichts mit einer Verkaufspolitik zu tun hat,sondern nur dem Kunden zu Gute kommen soll.
Was nützt es wenn täglich eine neue Software in den Foren erscheint, bei der sich letztendlich herausstellt das sie nicht stabil läuft.
Für die Firma Impex-SAT und Opensat steht die Kundenzufriedenheit an oberste Stelle.
Das werden wir, die Firma Impex-SAT, in der Zukunft beweisen.
Des weiteren besteht die Firma Impex-SAT seit 17 Jahren und hat immer zu ihrem Wort gestanden.
Wenn es sein muss, verlieren wir Geld, aber bewahren unser Gesicht gegenüber dem Kunden.
In diesem Sinne wünschen wir Ihnen weiterhin noch viel Spass mit Ihrer AZBox.
Ihr Impex-SAT Team
THX Kiliantv