CS-Multimedia.de Retourenware als Neuware

[ozanchecker]

Hallo Forum,
habe mir vor paar Tagen bei CS-Multimedia.de einen neuen Gigablue Quad Plus bestellt.Leider musste ich feststellen das auf dem Gerät
sehr tiefe Kratzer sind.Das Gerät wurde mir als Neuware verkauft.Ich vermute das es sich hierbei um Retourenware handelt.Hat jemand
gleiche Erfahrung mit dem Anbieter gemacht ? Und wie kann ich da jetzt am besten vorgehen ?

 

[u040201]

AW: CS-Multimedia.de Retourenware als Neuware

Mängelbehaftete ware zurückschicken. War die verpackung beschädigt?

 

[moddi00]

AW: CS-Multimedia.de Retourenware als Neuware

Du kannst ja innerhalb von 14Tagen ohne Begründung zurück schicken, ALSO retour damit.

Und ne Begründung wäre in deinem Fall auch kein Problem.

 

[ozanchecker]

AW: CS-Multimedia.de Retourenware als Neuware

ok alles klar danke Würde das Gerät gerne behalten.Die Kratzer stören mich eigentlich garnicht obwohl sie nun wirklich tief sind.Ich versuche mal ein Teil des Geldes zurück zu verlangen.

 

[u040201]

AW: CS-Multimedia.de Retourenware als Neuware

Darauf mus der verkäufer nicht eingehen.

 

[ozanchecker]

AW: CS-Multimedia.de Retourenware als Neuware

ok alles klar ! Werde das Gerät dann denke ich auch zurück schicken.Fernbedienung funktioniert komischerweise seit heute auch nicht mehr ! Ich bin echt sauer das die mir das Gerät als neu verkauft haben.@u040201 nein die Verpackung war nicht beschädigt.