PayTV Unitymedia: Horizon zum Deutschlandstart mit mehr Funktionen

Die Medien-Plattform Horizon des internationalen Kabelanbieters Liberty Global ist seit Jahren angekündigt. Während das Angebot in den Niederlanden mit abgespecktem Funktionsumfang bereits gestartet ist, müssen sich die Kunden von Unitymedia Kabel BW weiter gedulden. DIGITALFERNSEHEN.de sprach mit Unternehmenssprecher Johannes Fuxjäger über die Gründe für die Verzögerungen.

Der Starttermin der lang angekündigten Liberty-Global-Plattform Horizon für den deutschen Markt hat Unitymedia-Chef Lutz Schüler zuletzt auf das erste Halbjahr 2013 eingegrenzt. Zuvor wurde der Starttermin jedoch mehrfach nach hinten verschoben. So war auf der Anga Cable im Juni noch vom ersten Quartal des nächsten Jahres die Rede gewesen.

Wie Unitymedia-Kabel-BW-Sprecher Johannes Fuxjäger gegenüber DIGITALFERNSEHEN.de mitteilte, seien die Verzögerungen deshalb eingetreten, weil man sicher gehen wolle, dass Horizon bei seiner Einführung den hohen Qualitätsanforderungen des Unternehmens entspreche, die generell an neue Produkte und Dienste gestellt würden. So hätten beispielsweise so genannte Friendly-User-Tests im Vorfeld der Einführung weiteres Optimierungspotential offenbart, wodurch es zu den Verzögerungen beim Starttermin gekommen sei.

In den Niederlanden ist Horizon, dessen Hauptaugenmerk laut Liberty Global auf der Verknüpfung von

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und Internet liegt, mittlerweile mit rund einem Jahr Verspätung an den Start gegangen. Jedoch nur mit eingeschränktem Funktionsumfang, der erst im laufenden Betrieb weiter ausgebaut werden soll (

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). Zwar würde die Plattform laut Fuxjäger bereits jetzt eine Vielzahl von Features, wie einen Application-Store sowie Video-on-Demand-Inhalte in

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und 3D beinhalten, doch sei bis zum Deutschlandstart noch einmal mit einer entscheidenden

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zu rechnen.

Für das

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arbeite man derzeit bereits mit einer großen Zahl von Partnern, darunter ProSiebenSat.1, Discovery und Sport1, zusammen, weshalb man mit einem breiten Angebot an Hollywood Blockbustern, Filmklassikern und beliebten Serien aufwarten könne. Auch mit RTL, dass erst am 12. September eine

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befinde man sich bereits in Gesprächen.

Horizon soll laut Angaben von Liberty Global in seiner finalen Fassung eine umfassende Medien- und Unterhaltungsplattform sein, die neben VoD-Angeboten und Apps auch mit einer innovativen Benutzeroberfläche und

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für Sendungen, Fotos und Musik aufwarten soll. Eine integrierte Recommendation-Engine soll dem Nutzer dabei jederzeit passende Inhalte für ein personalisiertes Programm aus Live-TV, Mediatheken und

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anbieten können.

Außerdem soll über Horizon die kabellose Nutzung des TV-Programms auf allen denkbaren Geräten im Haushalt ermöglicht werden. Wie viele der angekündigten Funktionen zum weiterhin nur grob anvisierten Deutschlandstart verfügbar sein werden, ist allerdings weiterhin unklar.

Quelle: Digitalfernsehen

 

[josef.13]

Horizon - Erster Blick auf Video on Demand

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auf Abruf, also

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(VoD), sind für alle Marktteilnehmer in Deutschland noch kein lukratives Geschäftsfeld. Der Kabelnetzbetreiber Unitymedia bildet da keine Ausnahme. Wie aber funktioniert VoD über die neue Horizon-Box und was wird geboten?

In Hessen und Nordrhein-Westfalen bietet der Kabelnetzbetreiber Unitymedia seit dem Spätsommer erstmalig in Deutschland die Horizon-Box an. Zu einem späteren Zeitpunkt könnte Baden-Württemberg hinzukommen, sollte das Kartellamt Grünes Licht

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geben.

Hier wird nicht nur das lineare

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angeboten, sondern es ist auch möglich, aus einer Unitymedia-Videothek Filme auszuwählen. Zunächst betätigen wir auf der Fernbedienung den Knopf mit der Aufschrift "Videothek". Sogleich werden wir mit einem in der oberen Bildlaufleiste erscheinenden Videothek-Werbefilm beschallt, der uns auf die Highlights, die es jetzt in der Horizon-Videothek gibt, aufmerksam machen will. Wer es bis hierher geschafft hat, braucht wohl kaum so lautstarke Überzeugungsarbeit einer Videothek, aber vielleicht soll es auch nur die Auswahl erleichtern.

Daneben erscheinen in der oberen Bildlaufleiste einzelne Cover von zum Teil aktuellen und zum größeren Teil weniger aktuellen Videothek-Filmen, die es bei Horizon derzeit auszuwählen gibt. In der unteren Bildlaufleiste hat man die Wahl zwischen "Alle Videos", "TV-Archiv" und "Meist geschaut". Wir sind neugierig. Was wird denn wohl am meisten derzeit geschaut? Wieder öffnen sich - diesmal ohne Werbebeschallung - zwei Bildlaufleisten mit diversen Filmcovern. Darauf sind Filme wie "3096 Tage", "Broken City" oder auch "Iron Man 3" zu sehen, die in HD 5,99 Euro pro

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für zwei Tage Mietdauer kosten sollen.

Interessant, das sind also die meist geschauten Filme der Horizon-Zuschauer. Es sind zu viele, um sich ein wirkliches Bild machen zu können. Anders gesagt: Es scheint wohl eher eine Auswahl darzustellen, damit man sich nicht verliert, wenn man durch alle Filme durchklickt. Wir wählen "Iron Man 3" in hochauflösendem HDTV, um uns zunächst mal den Trailer anzuschauen. Wir warten. Ganze sechs Sekunden vergehen, dann erscheint endlich das Trailer-Fenster. Nach weiteren zwei Sekunden geht dann endlich der Film-Spot los. Sicherlich ist auch diese Verzögerung wie bei den Umschaltzeiten gesehen, nicht mehr zeitgemäß und bei einer leistungsstarken Box im Jahre 2013

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.

Wir gehen im Menü zurück und auf "Alle Filme". Wie viele Filme hier lagern, sieht der Nutzer auf der ersten Blick nicht, aber es gibt auch hier Kategorien. Das Stöbern durch das Horizon-Archiv und wie es aufgebaut ist, scheint Zeit zu brauchen.

DF wird die Leser in Folge über die neuen Funktionen der Horizon Box in einfachen Praxis-Tests informiert halten. Dabei müssen sich die Erfahrungen mit denen anderer Benutzer nicht zwingend decken, erleichtern aber das Verständnis für diese neuartige Set-Top-Box, die herkömmliches Fernsehen mit Unitymedia-Videothek und weiteren Diensten verknüpfen soll.

Quelle: Digitalfernsehen

 

[josef.13]

Unitymedia Horizon im Test: All-in-One-Box für Internet, Telefon und TV

"Horizon - mehr als bloßes Fernsehen": Das verspricht der in Nordrhein-Westfalen und Hessen aktive Kabelnetzbetreiber

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. Seit dem 4. September ist

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, die lang angekündigte Set-Top-Box für TV und Entertainment auf dem Markt. Doch die Einführung des neuen Hoffnungsträgers des Unternehmens verlief nicht ganz pannenfrei: Wegen der Umstellung von internen, logistischen Prozessen bei Unitymedia kam es zu

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. Kunden berichteten von Problemen bei der Aktivierung der Box und weiteren Fehlern. Mitte Oktober

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und gelobte Besserung. Kurze Zeit darauf erhielt unsere Redaktion einen Horizon HD Recorder als Testgerät. Wie sich Horizon in den vergangenen Wochen im Alltag schlug, zeigt unser Testbericht.

Nur noch ein Gerät für TV, Telefonie und Internet
Was erwartet Kunden, die Horizon zu ihrem bestehenden Unitymedia-Tarif hinzubuchen oder sich für eines der beiden Komplettpakete

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bzw.

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entscheiden? In dem von Samsung hergestellten All-in-One-Gerät verbergen sich eine Set-Top-Box, ein integrierter

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, ein Kabelmodem, DVB-C-Tuner, eine Telefonanlage sowie je nach Modell ein HD-Festplattenrecorder oder ein HD-Festplattenreceiver.

Die Horizon-Box präsentiert sich mit Abmessungen von 376,5 x 300 x 60 Millimetern in einem schwarzen, hochglänzenden Gehäuse. Das Design des Gerätes bietet eine abgerundete Vorder- und Rückfront, leider zieht die Hochglanz-Optik Staub magisch an. Wer Horizon gut sichtbar im Wohnzimmer aufstellt, muss regelmäßig zum Staubtuch greifen.

Der Horizon HD-Rekorder von Unitymedia in hochglänzendem Gehäuse wird mit einer Funk-Fernbedienung geliefert.

​

Übersichtliche Vorderfront - Lüfter im Dauerbetrieb
Die Vorderfront zeigt sich aufgeräumt und übersichtlich: Vorne rechts hat Hersteller Samsung den Ein-/Ausschalter sowie zwei Touch-Schalter zum manuellen Umschalten der Programmkanäle platziert. Das mittig angeordnete Display zeigt den jeweils gewählten Sender oder Menübereich an.

Das LED-Display des Horizon-Recorders zeigt das gewählte TV-Programm oder den aufgerufenen Menüpunkt an.

​

Auf der rechten Seite des Horizon-Recorders sowie auf der Unterseite finden sich Lüftungsschlitze, im Betrieb wird das Gerät warm, aber nicht heiß. Ein auf der Recorder-Unterseite angebrachter Lüfter sorgt für Kühlung. In diversen Internetforen wird die Lautstärke dieses Lüfters bemängelt, im normalen TV-Betrieb ist dieser jedoch kaum hörbar, da er vom Fernsehton überlagert wird. Beim Start von Horizon heult der Lüfter aber kurz gut vernehmlich auf. Wird die Box in den Standby-Modus versetzt, ist der Ventilator weiter aktiv, da Horizon den Internetzugang sowie den Telefonanschluss bereitstellt. Wegen des Lüfters im Dauerbetrieb empfiehlt es sich, den Recorder nicht im Schlafzimmer aufzustellen.

Zur Wärmeabfuhr weist die rechte Seite der Horizon-Box Lüftungsschlitze auf (li.), auf der Unterseite ist der verbaute Lüfter zu sehen (re.). Bilder: onlinekosten.de​

Spoiler

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Quelle: onlinekosten

 

[josef.13]

Sky-Freischaltung auf Horizon endlich offiziell möglich

Mehrere Monate mussten Unitymedia Kabel BW und Sky nach einer Lösung suchen. Nun soll die Freischaltung von Sky auch für Bestandskunden des Kabelnetzbetreibers über die Horizon-Box problemlos funktionieren. Für Kompatibilitätsprobleme hatte vor allem das kartenlose Verschlüsselungssystem von Horizon gesorgt.

Bereits im September vergangenen Jahres hatte Unitymedia Kabel BW die neue Set-Top-Box Horizon für Kabelkunden in Nordrhein-Westfalen und Hessen auf den Markt gebracht. Schon kurz nach der Markteinführung gab es jedoch einigen Ärger bei Bestandskunden des Pay-TV-Anbieters Sky, die nun natürlich die gebuchten Senderpakete über Horizon nutzen wollten. Der Grund: Die Freischaltung der bei Sky gebuchten Sender war über die Horizon-Box nicht möglich.

Ursache für den Ärger war das neue kartenlose Verschlüsselungssystem von Horizon, das auf eine virtuelle statt einer physischen Smartcard für die Freischaltung von Programmen setzt. Bei Sky Deutschland hingegen sind nach wie vor physische Smartcards in Gebrauch. In der Folge waren die Verschlüselungssysteme von Sky und Horizon zunächst schlicht nicht kompatibel. Auf eine Anfrage von DIGITAL FERNSEHEN vom Oktober antworteten beide Seiten,

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.

Bereits seit einigen Tagen soll die Freischaltung nun funktionieren. Zu erfahren war dies zunächst nur von einigen Unitymedia-Kunden selbst, da der Netzbetreiber eine Bekanntmachung bislang nicht veröffentlicht hat. Dabei schien unter den Kunden jedoch nach wie vor einige Verwirrung zu herrschen. Während einige die gebuchten Sky-Kanäle bereits freigeschaltet bekamen, wussten andere offenbar noch nichts von dieser Möglichkeit. Unklarheit bestand auch darüber, wie eine Freischaltung zu erreichen sei, da sich der Unitymedia-Kundenservice dafür nicht verantwortlich zu zeigen schien.

Aufklärung brachten nun erneute Anfragen bei Unitymedia Kabel BW und Sky. Beide Unternehmen bestätigten gegenüber DIGITAL FERNSEHEN, das man gemeinsam eine Möglichkeit gefunden habe, die Sky-Kanäle auch für Sky-Bestandskunden über die Horizon-Box freizuschalten. Wie Unitymedia-Kabel-BW-Sprecher Helge Buchheister erklärte, habe man zunächst jedoch einige Tests mit der Freischaltung durchführen wollen und sich daher mit der Kommunikation noch zurückgehalten.

Kunden, die ihre Sky-Pakete über Horizon freischalten möchten, können sich demnach an die Sky-Hotline unter der Telefonnummer 0180/688300088 wenden. Dabei müssen diese die Horizon-Smartcard-Nummer angeben, welche auf der Auftragsbestätigung oder auf der Webseite im Horizon-Kunden-Center verfügbar ist. Auch bei einer Online-Bestellung auf Sky.de können die Senderpakete nun direkt für Horizon freigeschaltet werden. Dafür wurde ein neues Formular in den Bestellprozess integriert. Bislang war es nur möglich, Sky-Pakete über Horizon freischalten zu lassen, die direkt bei Unitymedia Kabel BW gebucht wurden.

Mit der Möglichkeit zur Freischaltung geht nun auch für die Sky-Bestandskunden unter den Horizon-Nutzern die monatelange Wartezeit zu Ende, in der diese die Sky-Sender nicht über die neue Hardware nutzen konnten. Warum Unitymedia Kabel BW dabei nicht bereits im Vorfeld der Veröffentlichung für eine Lösung gesorgt hatte, bleibt allerdings weiterhin ein Rätsel des Anbieters.

Quelle: Digitalfernsehen

 

[czutok]

AW: Unitymedia: Horizon zum Deutschlandstart mit mehr Funktionen

hab vor 10 tagen eine email von UM bekommen und da steht "Kostenfrei , ohne vertrag"

bei genauen hinschauen steht so klein geschriben , das es aber nur 90 tage kostenlos sind , danach kundigen oder blechen

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die suchen warschanlich leute die nicht lesen können , oder den ist es egal für was sie zahlen :emoticon-0105-wink:

 

[josef.13]

Ein Fernsehkabel ohne Kabelfernsehen?

Mit seinem Online-TV-Dienst Horizon TV könnte Unitymedia Kabel BW einen grundlegenden Wandel in deutschen Fernsehkabel einleiten. Mit dem Dienst setzt der Netzbetreiber nämlich erstmals auch für lineare Sender auf IPTV. Die Bedeutung von IP-basiertem Fernsehen in den Kabelnetzen dürfte in den kommenden Jahren noch zunehmen. Wird IPTV das klassische Kabelfernsehen ablösen?

Für sich genommen mag die Ankündigung von

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Kabel BW, den Online-Dienst Horizon TV, der derzeit leider mobil nur mit Apple-Geräten zu empfangen ist,

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, nur wenig spektakulär wirken. Schließlich startet damit in den Netzen von

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lediglich ein Teil der neuen TV-Plattform Horizon, deren Kernstück der gleichnamige Kabelreceiver/-Festplattenrecorder ist. Dieser steht als Hardware bisher aber nur Kunden in Nordrhein-Westfalen und Hessen und eben nicht den Kunden in Baden-Württemberg zur Verfügung.

Doch bei genauerem Hinsehen offenbart sich in diesem Vorgehen eine interessante Entwicklung. Immerhin bietet der Online-Dienst Horizon TV ein Fernsehangebot, das vollkommen ohne vom Kabelanbieter gelieferte Hardware auskommt. Neben kostenpflichtigen Abruf-Videos können dabei auch lineare TV-Sender auf PC, Smartphone oder Tablet geschaut werden. Übertragen werden diese nicht über den DVB-C-Standard, sondern über IP-Stream. Der Kabelnetzbetreiber wird also zum IPTV-Anbieter, wie es die Deutschen von Entertain der Deutschen Telekom bereits kennen.

Die Idee, die dahinter steckt, ist vom Grundprinzip sehr simpel: Der Netzbetreiber möchte dem Kunden sein Programmangebot jederzeit und auf jedem möglichen Endgerät anbieten. Mit dem klassischen Übertragungsstandard DVB-C sind ihm hier jedoch Grenzen gesetzt, so dass er auf eine Verbreitung via IP-Stream ausweichen muss. Diese hat den Vorteil, dass sie über die vorhandene Infrastruktur des Kabelnetzbetreibers, nämlich dem TV-Kabel, ebenso möglich ist, wie das klassische Kabelfernsehen. Darüber hinaus lassen sich die IP-Signale jedoch auch direkt via WLAN weiterversenden und können so beispielsweise auf mobilen Endgeräten empfangen werden.

Aktuell setzen Anbieter wie Unitymedia Kabel BW noch auf eine doppelte Infrastruktur: Das klassische Kabelfernsehen für die linearen TV-Übertragungen zum Empfangsgerät, das wahlweise ein Kabelreceiver oder ein Fernseher selbst sein kann, und IPTV für Übertragungen zu anderen Endgeräten wie PCs oder Smartphones. In Stein gemeißelt ist diese Trennung jedoch nicht, denn im gleichen Zuge wie ein Anbieter eine Empfangs-App für mobile Endgeräte anbieten kann, ist dies auch Smart TVs und internetfähigen Set-Top-Boxen möglich. Web-TV-Portale wie Zattoo bieten dies bereits seit längerem. Ein Kabelnetzbetreiber könnte also mit seiner bestehenden Infrastruktur theoretisch auch vollständig zum reinen IPTV-Anbieter werden. Bedeuten würde dies nicht weniger als das Ende des klassischen Kabelfernsehens, wie es seit den 1980er Jahren in Deutschland besteht.

Doch wirklich absehbar ist eine solche Entwicklung noch nicht. Mit ihren ersten zarten Versuchen, ein IPTV-Angebot parallel zum klassischen Kabelfernsehen auch über das TV-Kabel zu verbreiten, ist die deutsche Liberty-Tochter Unitymedia Kabel BW aktuell der Vorreiter unter den deutschen Kabelnetzbetreibern und noch weit davon entfernt, das Kabelfernsehen im DVB-C-Standard in Rente zu schicken. Zunehmen wird die Bedeutung von IPTV auch in den Kabelnetzen jedoch aufgrund der Multiscreen-Strategien der Anbieter weiter. Gut denkbar ist, dass sich demnächst auch der Netzbetreiber

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unter der Ägide vom Mobilfunkbetreiber

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künftig stärker in diese Richtung orientiert.

Ob am Ende dabei irgendwann ein Kabelfernsehen-Kunde ganz ohne klassisches Fernsehkabel und stattdessen ganz per IPTV und Mobile-Devices versorgt werden könnte, wird - wenn überhaupt - erst die Zukunft zeigen. Ein Wettbewerb, bei dem die Grenzen zwischen den einzelnen Übertragungswegen zunehmend verschwimmen, könnte jedoch das Geschäft beleben und das wäre dann auf jeden Fall im Sinne des Kunden.

Quelle: Digitalfernsehen

 

[josef.13]

Horizon TV und Remote App kartellrechtlich bedenklich?

Unter dem Namen horizon.tv und dem Namen Horizon TV Remote App wird derzeit in Nordrhein-Westfalen, Hessen und Baden-Württemberg ein Portal von Unitymedia Kabel BW sowie eine Fernsteuerungs-App für die Horizon-Box in Nordrhein-Westfalen und Hessen betrieben, die beide derzeit nur mit dem Internet des Kabelnetzbetreibers zu nutzen sind. Wieder ein Fall für das Bundeskartellamt in Sachen Unitymedia Kabel BW?

Kabel BW verbreitete es jüngst per Twitter: "Gute Nachricht für Kunden mit Kabel- und Internetanschluss: Ab sofort könnt ihr Horizon TV kostenfrei nutzen". Das bezieht sich aber leider nur auf Kunden, die auch beim Kabelnetzbetreiber das Internetangebot nutzen. Auf Nachfrage ergänzt Kabel BW per Twitter: "Da es sich bei Horizon TV um Fernsehen über das Internet handelt, benötigen Sie einen Kabel-/Internetanschluss". Horizon TV sei ja auch ausschließlich für Unitymedia und Kabel BW Kunden angedacht, so der Netzbetreiber weiter.

Ganz plausibel ist diese Argumentation dennoch nicht, denn man hatte doch als TV-Kunde von Unitymedia Kabel BW stets die Wahl, wo man Internetkunde sein möchte, um Apps oder Portale von welchem Anbieter auch immer zu nutzen. Bei Unitymedia Kabel BW ist dies nun nicht mehr gewünscht.

Zweiter Fall: In Nordrhein-Westfalen und Hessen bietet Unitymedia bereits die Horizon-Box an. Zu dieser gibt es eine Fernbedienung per App, die so genannte Horizon TV Remote App. Ein Anruf beim Callcenter bringt Gewissheit, was man befürchten musste: Auch hier gibt es den Zugang nur, wenn auch der Internetanschluss bei Unitymedia bestellt wird. Damit zwingt Unitymedia bereits an zwei Stellen seine Kunden, den Internetzugang ebenfalls beim Kabelnetzbetreiber zu bestellen, wenn man die neuen Features nutzen will.

Insider fragen, wo das hinführen mag und halten den Zwang zum Unitymedia-Internet bei Portal und Remote-App der Horizon-Box schon heute für kartellrechtlich bedenklich. Es könnte in jedem Falle ein schlechter Zeitpunkt des Unitymedia-Managements für Experimente dieser Art sein, da die Fusionsbestrebungen von Unitymedia und Kabel BW ohnehin erneut beim Bundeskartellamt in Bonn zur Prüfung liegen.

Quelle: Digitalfernsehen

 

[josef.13]

Erstes Horizon-Box-Update ab Dienstag verspricht Verbesserung

Die von Unitymedia in Nordrhein-Westfalen und Hessen eingesetzte Horizon-Box wird erstmals ab Dienstag ein Update erfahren. Bei einem Stromausfall während des Updates würde die Horizon-Box dem Kabelnetzbetreiber Unitymedia zufolge jedoch irreparabel geschädigt und könnte nicht mehr gestartet werden. Der Netzbetreiber bittet daher die Kunden, die Box ab sofort im Standby zu belassen.

Die Unitymedia-Kunden schalteten die Horizon-Box bisher zum Teil nachts ab, da diese im Vergleich zu anderen aktuellen Boxen recht heiß werden kann. Nun soll ab Dienstag ein Update erfolgen, das bisherige Fehler und erkannte Unzulänglichkeiten der Box beheben soll. Während der Aktualisierung muss die Horizon-Box jedoch im Standby bleiben, so dass diese, so die Empfehlung des Netzbetreibers, in den nächsten Tagen nicht ausgeschaltet werden sollte.

In einer Mitteilung des Kabelnetzbetreibers Unitymedia an die Horizon-Kunden heißt es zum Update der grundsätzlich bei Kunden nicht unumstrittenen Horizon-Box: "Wir arbeiten kontinuierlich an der Verbesserung von Horizon. Daher werden wir am Dienstag, den 11.02.2014 die Software auf Ihrem Horizon HD Recorder aktualisieren. Das Update wird in der Regel nachts von Ihrer Box empfangen und installiert.

Sie bemerken von dem Vorgang daher normalerweise nichts. Das Update wird nur installiert, wenn Ihr Horizon HD Recorder sowohl an das Kabel- als auch an das Stromnetz angeschlossen ist. Die Box muss sich dabei im Standby-Modus befinden. Wir möchten Sie daher bitten, die Box in den nächsten Tagen nicht vom Strom zu trennen. Bitte schalten Sie Ihren Horizon HD Recorder auch nicht über den Netzschalter auf der Geräte-Rückseite aus", so Unitymedia in einer eindringlichen Email an die betroffenen Horizon-Kunden.

Gegenüber DIGITAL FERNSEHEN ergänzt ein Unitymedia-Specher auf Nachfrage, "das Ausrollen des Updates" beginne am Dienstag zur Mittagszeit. Dabei würden die Boxen "lediglich die Software herunterladen". In der Nacht auf Mittwoch erfolge dann automatisiert die Installation. Wenn die Box nachts ausgeschaltet sei, erfolge die Installation beim nächsten Anschaltvorgang.

Die Aussage des unwiederbringlichen Schadens an der Horizon-Box beim Trennen der Stromversorgung während des Updates bestätigte der Sprecher nochmals. Das treffe allerdings auf nahezu jedes Hardware-Gerät zu, das aktualisiert werde. Während eines Update-Prozesses werde, vereinfacht dargestellt, alte Software gelöscht und neue Software installiert bzw. eingespielt.

Wenn die Installation während dieses Prozesses unterbrochen werde, könne die Hardware anschließend nicht starten, weil die Software nicht bis zum Ende aufgespielt werde und das Gerät nicht startfähig sei. Ohne installierte und funktionierende Software könne dann auch kein weiteres Update durchgeführt werden. Die Horizon-Box müsse dann zurückgesendet werden, so der Sprecher von Unitymedia. Der Zeitpunkt des Software-Downloads sei jedoch laut Unitymedia "unkritisch" - die Stromunterbrechung sollte nur nicht erfolgen, wenn die Software installiert werde.

Inwieweit die Horizon-Box durch das Update besser wird und bisherige Fehler beseitigt werden können, bleibt abzuwarten. DIGITAL FERNSEHEN wird die Leser in den nächsten Monaten zur Entwicklung der Horizon-Box auf dem Laufenden halten.

Quelle: Digitalfernsehen