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Kabel Deutschland startet kostenlose Technik-Hotline

Dieses Thema im Forum "PayTV Anbieter News" wurde erstellt von kiliantv, 17. August 2009.

  1. kiliantv
    Offline

    kiliantv Moderator Digital Eliteboard Team

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    Kabel Deutschland startet kostenlose Technik-Hotline

    Unterföhring - Ab den 1. September 2009 können Kabel Deutschland-Kunden den technischen Kundenservice unter einer kostenlosen Telefonnummer erreichen.

    Das sagte der Kabelnetzbetreiber gegenüber DIGITAL FERNSEHEN auf Anfrage. Technische Mängel seien für den Kunden ärgerlich und müssen laut KDG deshalb schleunigst behoben werden. Kunden benötigen der KDG zufolge schnelle und komfortable technische Lösungen.

    Unter der alten Rufnummer (01805/ 26 66 25), die pro Minute 14 Cent kostete, soll eine Ansage geschaltet werden, die über die neue Rufnummer 0800/ 52 666 25 informiere, so der Kabelnetzbetreiber.

    Quelle: digitalfernsehen
     
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